Penafian: Pendapat yang diungkapkan di bawah ini sepenuhnya milik penulis.
Sebagai orang Malaysia, mengunjungi kerabat di Malaysia selama liburan atau festival adalah hal yang besar. Setiap tahun, kami duduk dan mempertimbangkan hari libur mana yang menghadirkan peluang terbaik untuk bepergian dan bertemu.
Cukup untuk mengatakan bahwa jika ada akhir pekan yang panjang, saya mungkin sudah berkemas. Namun, lebih dari satu kali, saya menyadari sesuatu yang unik tentang bepergian di Malaysia.
Di Singapura, kami memiliki kartu untuk semuanya: ada kartu EZ-Link untuk transportasi, kartu NETS untuk pembayaran ritel, dan kartu tunai untuk pembayaran parkir dan persimpangan Electronic Road Pricing (ERP).
Tapi di Malaysia, ada satu kartu untuk mengatur semuanya — kartu identitas saya, juga dikenal sebagai MyKad. Kartu ini digunakan di mana-mana: di alun-alun tol untuk membayar tol, tempat parkir untuk membayar parkir, dan bahkan di toko retail untuk membayar pembelian seperti bubble tea.
Jika dibandingkan dengan IC merah muda, MyKad Malaysia terlihat seperti supercard. Alih-alih membawa-bawa kartu dengan sedikit fungsi, orang Malaysia mendapatkan kartu yang hampir pasti tidak bisa kita tinggalkan di rumah tanpanya.
Jadi mengapa Singapura tidak memiliki kartu yang cocok dengan fungsi tersebut?
Singapura tidak ketinggalan; kami hanya memiliki media yang berbeda
Ternyata, menanyakan mengapa Singapura tidak memiliki kartu yang melakukan segalanya mungkin merupakan pertanyaan yang salah. Baik Singapura dan Malaysia memang membutuhkan media untuk integrasi teknologi pemerintah mereka.
Tetapi sementara Malaysia telah memilih untuk meningkatkan fungsionalitas MyKad, Singapura telah menggunakan smartphone sebagai media pilihan.
Di Singapura, aplikasi Singpass mungkin telah membantu kami lebih dari yang kami sadari. Pada awal pandemi COVID-19, kami menggunakan aplikasi Singpass untuk masuk ke SafeEntry untuk pelacakan kontak, hingga aplikasi TraceTogether dikembangkan.
Orang dewasa yang bekerja juga akan menyadari bahwa Singpass pada dasarnya menyimpan informasi pribadi kami dan membagikannya dengan situs web pemerintah mana pun yang kami izinkan. Membayar pajak Anda setiap bulan April akan jauh lebih merepotkan jika Singpass tidak mengisi otomatis informasi Anda untuk Anda.
Selain itu, kartu fisik di Singapura akan dibuat semakin tidak diperlukan, dengan semua kartu kami didigitalkan dan dimasukkan ke dalam aplikasi Singpass.
Smartphone, sebagai media aplikasi Singpass, telah menjadi platform yang digunakan pemerintah untuk menjangkau warga Singapura.
Saat membandingkan tingkat penetrasi ponsel cerdas, alasan pendekatan yang berbeda mulai lebih masuk akal. Hanya 71 persen orang Malaysia yang memiliki smartphone, sementara lebih dari 90 persen orang Singapura melakukannya.
Sebagai bagian dari teknologi yang ada di mana-mana di Singapura, masuk akal bagi Singapura untuk mengandalkan smartphone sebagai calon warga Singapura untuk mendapatkan akses ke layanan dan teknologi pemerintah.
Sebaliknya, karena telepon pintar kurang umum di Malaysia, memiliki fungsi telepon pintar sebagai satu-satunya media teknologi pemerintah menjadi kurang masuk akal.
Masalah yang berbeda memiliki solusi yang berbeda
Kita juga harus memahami bahwa Singapura dan Malaysia adalah dua negara yang sangat berbeda. Sebagai negara kecil dengan kontrol ketat terhadap populasi kendaraan di Singapura, tidak semua orang membutuhkan kartu tunai untuk membayar tol atau parkir kendaraan.
Sebaliknya, siapa pun yang tinggal di Malaysia akan segera menyadari bahwa transportasi pribadi seperti mobil mungkin merupakan cara yang paling nyaman dan dapat diandalkan untuk berkeliling. Negara ini sangat besar sehingga tanpa mobil akan sangat sulit untuk pergi ke mana pun.
Faktanya, jumlah kendaraan di Malaysia lebih banyak daripada orang, dengan 33,3 juta kendaraan terdaftar untuk populasi 32,6 juta.
Dengan demikian, hampir semua orang di Malaysia akan merasa perlu membayar tol jalan dan parkir dengan kartu Touch’n Go (TnG). Jadi, mengapa tidak menggunakan satu kartu saja untuk melakukan semuanya, dan memperluasnya ke pembayaran eceran juga?
Bayangkan alternatif harus menggunakan telepon untuk membayar tol dan parkir. Ini mungkin berarti memindai kode setiap kali Anda perlu menggunakan jalan tol atau memarkir mobil Anda, dan kerumitan itu tidak akan sepadan.
Kartu sudah melakukan pekerjaan yang cukup baik, jadi mengapa mengubah formula kemenangan? Inilah sebabnya mengapa Malaysia akan menemukan proses yang sulit dan mungkin sia-sia untuk meninggalkan kartu sebagai dasar integrasi teknologi pemerintah mereka.
Ini bukan smartphone versus kartu, tapi smartphone dan kartu
Terbukti, tinggal di Singapura dan tinggal di Malaysia menuntut hal yang berbeda – dan media berbeda yang menjadi dasar teknologi pemerintah menunjukkannya.
Tapi ini bukan teknologi yang harus kompetitif. Sebaliknya, mereka adalah teknologi yang dapat dan harus digunakan bersama satu sama lain.
Sistem Malaysia berfungsi karena memungkinkan satu kartu digunakan untuk berbagai keperluan, dan mengubah satu kartu itu menjadi sesuatu yang dibutuhkan kebanyakan orang Malaysia setiap hari.
Di sisi lain, orang Singapura memiliki begitu banyak kartu berbeda untuk pembayaran yang berbeda. Kami menggunakan kartu EZ-Link untuk transportasi umum, NETS untuk pembayaran, serta kartu tunai untuk pembayaran ERP dan parkir. Sebagai tambahan, kami memiliki kartu lain seperti NRIC dan SIM untuk keperluan identifikasi.
Malaysia juga tidak menggunakan smartphone sebagai basis teknologi pemerintah mereka. Sementara kartu TnG terutama digunakan sebagai kartu tunai, TnG sendiri juga telah mengembangkan aplikasi bernama TnG eWallet.
Selain dapat mengisi ulang kartu TnG, eWallet TnG juga digunakan untuk memfasilitasi pembayaran ritel dan untuk transaksi peer-to-peer — seperti halnya PayNow dan PayLah! bekerja di Singapura.
Pasti ada sesuatu untuk dipelajari dari sistem Malaysia, karena mereka telah menciptakan sesuatu yang jauh lebih tidak rumit, dan menyatukan kartu kami sambil meningkatkan fungsinya mungkin merupakan awal yang baik.
Bayangkan bisa menggunakan NRIC Anda untuk membayar transportasi umum, parkir, dan F&B. Apakah kita masih mencemooh kartu kita sebagai tidak berguna atau membuang-buang ruang? Mungkin tidak.
Pembayaran di Singapura sebagian besar disatukan di bawah sistem SGQR — contoh lain dari Singapura yang berfokus pada ponsel cerdas alih-alih kartu — tetapi ini tidak boleh mengecualikan kemungkinan memiliki kartu yang berbagi fungsi juga.
Tempat yang baik untuk memulai adalah kartu EZ-Link kami. Saat ini, aplikasi EZ-Link memungkinkan kami mengisi ulang kartu EZ-Link kami dengan ponsel kami, tetapi fungsi ini tidak diperluas ke NETS Flashpay atau kartu lainnya. Ini awal yang baik, tetapi lebih banyak yang bisa dilakukan di sini untuk menjembatani kesenjangan antara kartu dan smartphone.
Lagi pula, smartphone bisa kehabisan baterai, dan tidak semua orang membawa powerbank. Kartu mungkin sedikit lebih rumit, tetapi dapat berfungsi sebagai cadangan yang baik saat ponsel kita kehabisan baterai.
Kebetulan, Singapura dan Malaysia sama-sama memiliki visi yang berbeda untuk integrasi teknologi pemerintah mereka — tetapi sungguh, kita harus menganggap mereka bukan sebagai pesaing, dan lebih sebagai dua bagian dari keseluruhan yang sama.
Meskipun Singapura dan Malaysia mungkin merupakan dua negara yang berbeda, dengan kebutuhan dan orang yang berbeda, teknologi dapat bertindak sebagai jembatan antara keduanya — dan integrasi teknologi pemerintah adalah tempat yang baik untuk memulai.
Kredit Gambar Unggulan: Hype Malaysia, Singpass
Baca Juga: Evolusi Singpass: Bagaimana Identitas Digital Nasional Kita Muncul
Untuk togelers yang sudi melihat hasil keluaran hk malam hari ini bersama dengan cara legal di situs sah https://kshowsubindo.org/ Hingga para Togel SGP harus menyiapan vpn lebih-lebih pernah agar mampu tersambung bersama dengan situs sah hk prize. Sebab terhadap ini web sah dari hongkong pools telah tidak bisa kita akses lagi dengan cara leluasa melalui provaider yang terkandung di https://thegadgethelp.com/ Alhasil mengidamkan tidak ingin para pemeran togel hk wajib mencari pengganti terkini buat mampu melihat hasil pengeluaran hk https://googleisland.net/ ini bersama langkah pas.
