Di beberapa titik dalam hidup Anda, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang harus diberikan kepada orang yang Anda cintai. Bagaimana Anda menghindari hadiah berulang, tahun demi tahun? Atau, bagaimana jika penerima hadiah Anda sepertinya sudah memiliki semua yang mereka inginkan?
A Little Thing percaya bahwa ia memiliki solusi untuk memberikan ketidakpastian, dan telah ikut-ikutan AI untuk memberikan solusi.
Sedikit perkenalan
Penyedia layanan kotak kado kustom tampaknya menjadi salah satu perusahaan pertama di Malaysia yang menggunakan teknologi bertenaga AI untuk kurasi hadiah.
“Tujuan kami adalah membantu orang membangun hubungan yang langgeng melalui hadiah yang dibuat dengan tangan khusus. Dengan merangkul AI di belakang aplikasi, kami menawarkan pengalaman yang lebih personal dan unik kepada pengguna, ”kata Yeo Lee Ching, pendiri dan direktur A Little Thing.
Merek ini menawarkan berbagai macam kotak kado yang dipersonalisasi untuk berbagai kesempatan. Pelanggan dapat berbelanja untuk ulang tahun, baby shower, dan acara perusahaan, untuk beberapa nama. Setiap kotak hadiah dilengkapi dengan catatan dan dapat dikirim ke mana saja di dunia.
Beberapa set hadiah unik mereka termasuk kit pembuat keju dan kotak “Sunday Breakie”.
Malaysia tidak kekurangan penyedia layanan kotak kado, dengan nama lain seperti WISHFUL, Happy Bunch, dan make hay, sunshine! dalam adegan. Meskipun demikian, setiap merek kemungkinan berbeda dalam model bisnis dan tingkat penyesuaiannya.
Dengan penggabungan teknologi AI ke dalam layanannya, A Little Thing bersiap untuk semakin membedakan dirinya.
Meningkatkan permainan mereka dengan AI
Cara kerja layanan AI-enhanced A Little Thing mirip dengan ChatGPT, di mana Anda mengetik beberapa detail tentang penerima hadiah dan menunggu sistem dalam aplikasi mereka menyarankan ide hadiah.
Untuk memulai, Anda diharuskan membuat akun, dan untuk mulai memberi hadiah, Anda harus mengeklik “Hadiah Saya” lalu “Buat hadiah”.
Setelah Anda memberikan beberapa informasi untuk mengonfirmasi dasar-dasar kumpulan hadiah Anda, tautan hadiah akan dikirimkan ke penerima Anda.
Tautan berisi daftar pertanyaan untuk menentukan preferensi mereka. Setelah mereka menjawab, Anda akan menerima saran hadiah bertenaga AI berdasarkan tanggapan mereka dan katalog A Little Thing yang berisi lebih dari 150 produk.
Dari sini, Anda dapat melanjutkan saran tersebut, atau mendapatkan bantuan waktu nyata dari merek tersebut untuk kurasi lainnya. Setelah konfirmasi akhir, kotak kado Anda akan diproses.
Namun, ketika kami mencobanya sendiri, kami menemukan beberapa halangan yang kami perjelas dengan merek tersebut.
Misalnya, Anda diharuskan melakukan pembayaran di awal proses dengan membeli kredit untuk situs tersebut. Ini bahkan sebelum penerima Anda mendapatkan tautannya, dan sebelum Anda melihat isi kotak kurasi.
Itu membuat pengalaman yang agak menggelegar bagi pengguna pertama kali situs seperti kami, dan pengalaman yang kami rasa mungkin membuat orang menjauh dari menyelesaikan pembelian.
Lagi pula, pada titik ini, bagaimana kita dapat diyakinkan bahwa harga yang kita bayarkan akan sesuai dengan nilai konten kurasi kotak?
Menanggapi keprihatinan kami di atas, Lee Ching meyakinkan kami bahwa, pada akhirnya, “[Users] memiliki keputusan akhir tentang nilai deposit yang dijanjikan setara dengan, selama itu sesuai dengan anggaran Anda.
Dia juga berbagi bahwa ada kemungkinan membelanjakan kurang dari jumlah yang Anda setorkan, karena pilihan hadiah yang dihasilkan AI memiliki perbedaan harga 10-15% dari anggaran Anda.
Untuk mendorong pengguna agar mencoba sendiri teknologi AI, A Little Thing saat ini membagikan kredit sebesar RM40 setelah pengguna mencoba demo mereka.
Sentuhan manusia tetap tak tergantikan
Dengan membantu pelanggan dalam memilih hadiah, kurasi yang didukung AI juga bertujuan untuk mengurangi pemborosan hadiah yang tidak diinginkan. Lagi pula, saran AI seharusnya disesuaikan dengan preferensi penerima Anda, dan karenanya harus memberi mereka produk yang mereka sukai.
Teknologi juga membuat proses lebih efisien untuk merek. Lebih mudah untuk mencampur dan mencocokkan produk yang saat ini tersedia di inventaris untuk memenuhi anggaran pelanggan.
Di bagian belakang, tim di A Little Thing diberikan hingga 15 saran dari generator rangkaian hadiah internal mereka. Tetapi pelanggan hanya akan melihat satu untuk menghindari kerumitan yang mungkin terjadi.
Lee Ching berbagi, “Ada elemen wildcard dengan bantuan AI yang memungkinkan kurasi hadiah untuk melibatkan rasa ingin tahu, dan kegembiraan. Apa yang akan muncul selanjutnya?
Meskipun, dia yakin itu tidak akan menggantikan kurasi pribadi dalam waktu dekat.
“Sentuhan manusia di hati saat memberi hadiah tidak sebanding, tetapi juga sifat manusia untuk sesekali kehabisan ide. Penggunaan AI hanya untuk mengangkat tradisi pemberian hadiah yang sudah ada,” ujarnya.
Ini sedang dalam proses
Menurut tim, mereka tidak memiliki hak kepemilikan atas teknologi AI yang mereka gunakan, tetapi memiliki “ramuan rahasia” sendiri dari algoritme yang mereka masukkan ke AI.
Lee Ching memiliki harapan besar bahwa merek tersebut dapat memasukkan “fitur yang lebih mendebarkan” ke dalam chatbotnya karena semakin banyak data yang diperoleh.
Saat ini dalam tahap Beta, sistem akan menjalani penyempurnaan terus menerus untuk meningkatkan keramahan pengguna aplikasi.
“Kami sekarang dapat melayani tidak hanya pelanggan yang menyukai layanan kurasi dengan tangan, tetapi juga memperluas cara pemberian hadiah yang menarik bagi mereka yang mendambakan sesuatu yang sedikit berbeda dan interaktif. Yang terbaik dari kedua dunia,” ungkap sang pendiri.
Daripada menetapkan target penjualan dengan peluncuran layanan bertenaga AI mereka, merek ini lebih fokus untuk mendatangkan lalu lintas dan mengedukasi audiensnya tentang aplikasi tersebut. Konsepnya masih cukup baru di Malaysia, jadi pelanggan mungkin perlu waktu untuk beradaptasi.
Dalam jangka panjang, Lee Ching berharap bisa memantapkan mereknya di negara tetangga, seperti Singapura dan Indonesia.
“Kami yakin ini adalah langkah selanjutnya dalam memanfaatkan kesuksesan A Little Thing, karena Singapura adalah salah satu pusat pengembangan ekonomi dan teknologi terkemuka di Asia,” jelasnya.
Sementara saya pribadi masih memiliki beberapa tingkat skeptisisme tentang AI secara umum, itu tidak meniadakan fakta bahwa penggunaan A Little Thing memang memecahkan masalah yang sangat relevan pada waktu yang tepat.
Dan siapa yang tahu? Jika mereka dapat terus berinovasi dalam teknologi, ini mungkin menjadi hal besar berikutnya dalam industri pemberian hadiah yang membantunya maju.
- Pelajari lebih lanjut tentang Hal Kecil di sini.
- Baca artikel lain yang kami tulis tentang startup Malaysia di sini.
Kredit Gambar Unggulan: Hal Kecil
Untuk togelers yang berkenan menyaksikan hasil keluaran hk malam hari ini dengan langkah legal di situs sah https://grosserkreditvergleich.top Hingga para Togel SGP harus menyiapan vpn khususnya pernah agar mampu tersambung dengan web sah hk prize. Sebab pada ini web site sah berasal dari hongkong pools sudah tidak sanggup kita akses lagi dengan cara leluasa melalui provaider yang terkandung di https://vivo-austin.com/ Alhasil ingin tidak idamkan para pemeran togel hk kudu mencari pengganti terkini bikin mampu menyaksikan hasil pengeluaran hk https://tulsafireandwaterrestoration.com/ ini bersama dengan cara pas.
